一、員工道德規(guī)范
第一條 熱愛公司,維護公司榮譽和利益,為公司的生存和發(fā)展盡心盡責(zé)。
第二條 遵守國家法律法規(guī)和學(xué)院的各項規(guī)定,廉潔自律,不謀私利,辦事公道,顧全大局,恪守職業(yè)道德。
第三條 熱愛本職工作,恪盡職守,具有職業(yè)榮譽感和責(zé)任感,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,講究效率,能認真負責(zé)、優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù)。
第四條 樹立全心全意為教學(xué)、科研服務(wù),真心誠意為師生員工服務(wù)的意識,確立"師生至上,服務(wù)第一"的指導(dǎo)思想,多辦實事,多辦好事。
第五條 為加強公司員工隊伍建設(shè),培育"敬業(yè)愛崗、務(wù)實創(chuàng)新"精神,樹立良好的后勤服務(wù)形象,不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,制定本守則。
第六條 公司全體員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)、熟記守則內(nèi)容,在工作中嚴格遵照守則的要求,規(guī)范自己的行為,增強服務(wù)意識,更好地為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)。
第七條 公司及各部門要加強對員工的培訓(xùn)教育,通過開展形式多樣的活動,促使員工形成"比服務(wù)、比貢獻"的良好風(fēng)尚,樹立"今天工作不努力,明天努力找工作"的責(zé)任感和危機感。
第八條 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做到令行禁止,做到"四不",即不說假話、粗話、不團結(jié)人的話;不欺人、罵人、誹謗人;不吵架、打架、唆使他人打架;不曠工、怠工、磨洋工。
二、工作場所容貌規(guī)范
第九條 營業(yè)場所要為用戶提供辦事方便的設(shè)施,如桌、椅、文具、紙張等。
第事條 固定性的工作場所和辦公室的門面要設(shè)置"焦作師專后勤集團公司"及所屬部門的徽標銘牌。
第十一條 工作場所和辦公室要整潔、衛(wèi)生。各種服務(wù)設(shè)施和辦公用品、用具要擺放合理、整齊、有序。
第十二條 公共性工作場所設(shè)置服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)規(guī)范的宣傳牌,設(shè)置意見箱及意見建議反饋欄,公開公司投訴電話。
三、部門工作規(guī)范
第十三條 遵守保密規(guī)定,凡學(xué)校及公司內(nèi)部的資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、賬冊報表、檔案,經(jīng)營秘密和工作動態(tài)等資料,未經(jīng)允許不得擅自外傳泄露。
第十四條 公司各部門要樹立全局觀念,維護公司整體形象和整體利益,堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,協(xié)調(diào)配合,團結(jié)互助,不得互相推諉、扯皮、對抗。
第十五條 工作有計劃、有條理、有布置、有檢查、有結(jié)果、有匯報,明晰公司與本部門的上下級關(guān)系,未經(jīng)允許不得越過公司直接對外。行文要嚴格按照公文格式,做到條理清楚、用詞準確、簡明扼要。
本文編輯:南京餐飲管理公司